Política de privacidade
Versão preliminar. O texto definitivo será validado pela área jurídica.
A Regulys atua como operadora dos dados tratados no ORQUESYS em nome das empresas contratantes (controladoras), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
Dados tratados
Dados de cadastro de usuários, dados operacionais das unidades e registros gerados pelo uso da plataforma (chamados, checklists, comunicados, logs).
Finalidades
Operação da plataforma, autenticação, segurança, prevenção a fraudes, geração de indicadores e atendimento a obrigações legais.
Direitos do titular
Confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio e eliminação, conforme previsto em lei. Solicitações podem ser feitas por meio do canal indicado pela sua empresa.
Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo isolamento multiempresa, controle de acesso, trilha de auditoria e princípio do menor privilégio.
Retenção
Os prazos de retenção seguem as regras contratuais e legais aplicáveis. Registros com relevância histórica não sofrem exclusão automática.